城投公司聚焦群眾關(guān)注熱點(diǎn) 全力做好熱線(xiàn)問(wèn)題辦理工作
2020-05-08
針對(duì)疫情期間群眾投訴,來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多的新特點(diǎn),公司及時(shí)調(diào)整工作思路:一是實(shí)行安排專(zhuān)人接待,確保重大、突發(fā)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、妥善處置;二是確保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)群眾投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題辦理及時(shí)暢通。辦理工作人員自覺(jué)主動(dòng)積極應(yīng)對(duì)市民熱線(xiàn)數(shù)量驟增的突出狀況,嚴(yán)格落實(shí)第一時(shí)間反映、第一時(shí)間受...
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